Biler og priser
Vilkår
Lading og drivstoff
De fleste av våre biler er elektriske med gratis lading der du henter og leverer bilen. Må du lade underveis, betaler du dette selv.
Velger du fossilbil, betaler du for drivstoffet du bruker. Om du leverer tilbake bilen med mer drivstoff enn da du hentet den, får du penger tilbake (25,- pr liter basert på markedspris 24.08.2022). Er det mindre, legges dette til regningen etter samme regnestykke.
Vi oppfordrer alle til å fylle drivstoff dersom det er mindre enn 1/3 igjen. Så er det hyggeligere for neste som skal på tur.
Parkering
Dersom du skal parkere bilen på offentlig sted, er det er lurt å sjekke parkeringsreglene, slik at du unngår bot. Ubetalte parkeringsgebyr blir beregnet og trukket i ettertid. Husk at du parkerer gratis på Otto-lokasjonen der du hentet bilen.
Bompenger
Passerer du en eller flere bomstasjoner på reisen, registreres dette automatisk og legges direkte til sluttsummen din. Kostnaden blir spesifisert på kvitteringen.
Forsikring
Med Otto er forsikring en del av tjenesten. Her er noen regler som det er lurt å lese igjennom.
- Forsikringen gjelder for den som har booket bilen. Ønsker dere en ekstra sjåfør, må denne registrere bruker i Otto-appen og sende bilde av førerkort i appen. Du får beskjed når den ekstra sjåføren en registrert.
- Ansvarsforsikringen dekker ansvar for skade på person og ting bilen forårsaker.
- Forsikringen er gyldig i Norden.
- Egenandel ved skade er kr 10 000. Egenandel ved glasskade er kr 5 000.
- NB! Egenandel for medlemmer under 23 år er kr 15 000 ved skade og kr 5 000 ved glasskade.
Depositum
Otto trekker kr 1 000 i depositum når du booker en bil. Dette legges til prisen på leien. Depositumet er vår sikkerhet for betaling av bompenger, drivstoff, overkjørte kilometer og annet. Depositumet blir tilbakebetalt etter at bilen er levert. Vanligvis går det fort, men det kan ved enkelte tilfeller ta opp til 7 virkedager.
Bøter
Alle bøter belastes leietaker. Parkeringsbøter betaler du selv. Dersom det blir registrert fartsbot eller andre bøter under leieforholdet vil du få beskjed.
Kansellering
Planer kan endre seg og vi ønsker å tilby en så fleksibel tjeneste som mulig. Her er reglene for kansellering:
- Kansellering innen 1 time etter booking = 0,- (så lenge du ikke har startet leien.)
- Kansellering mer enn 24 timer før leien starter = 0,-
- Kansellering mindre enn 24 timer før leien starter = halv leiepris.
- Kansellering etter at leien har startet = du må betale for hele leien.
Kjæledyr
Det er tillatt å ha med kjæledyr i delebilene fra Otto, men det er viktig at du ivaretar dyrets sikkerhet og du tar hensyn til at andre brukere kan ha allergier. Her er Ottos regler for kjæledyr:
- Kjæledyret skal fraktes i bur i bagasjerommet og henhold til gjeldende lover og regler.
- Legg et teppe eller lignende under buret for å unngå hår.
- Støvsug og rens bagasjerommet godt etter bruk.
Dersom ikke reglene følges og Otto må bestille ekstra rengjøring av bilen kan dette faktureres opp til kr 5 000.